Job Opportunity – Customer Care Manager – Moovenda


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Le GGDRoma vi segnalano una Job Opportunity su Roma come Customer Care Manager presso Moovenda.

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Moovenda, la startup di food delivery delle eccellenze gastronomiche di Roma, ricerca un CUSTOMER CARE MANAGER

Il/la candidata dovrà occuparsi di:

  • integrare e gestire il sistema di CRM dell’azienda
  • stabilire e accrescere relazioni con il cliente attraverso le piattaforme di social networking (Facebook, Twitter )
  • ridefinire processi e ideare procedure per la gestione del cliente
  • gestire le crisi, ascoltando le problematiche dei clienti relative al servizio, al fine di ottenere una risoluzione del conflitto
  • aumentare la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti

Profilo ricercato:  E’ richiesta esperienza pregressa in ruolo analogo, maturata presso aziende strutturate. E’ fondamentale flessibilità oraria e disponibilità immediata.

Il/la candidato/a ideale possiede doti relazionali e comunicative, focalizzazione e orientamento al risultato, predisposizione al problem solving e alla gestione professionale del cliente.

Sede di lavoro: LUISS ENLABS, Via Giovanni Giolitti 34, Roma

 

Se sei interessato al mondo delle startup digitali e vuoi entrare a far parte di un team giovane e determinato, lavorare in un ambiente dinamico e di eccellenza come LUISS ENLABS, vivere a continuo contatto con altre startup ed esperti del settore, questa è la giusta occasione per te!

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Canditati qui inviando il tuo cv aggiornato

 

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